VERSANDBEDINGUNGEN

SwagspotclothingCo ("wir" und "uns") ist der Betreiber von (https://SwagspotclothingCo.com) ("Website"). Mit der Aufgabe einer Bestellung über diese Website erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden. Diese dienen dazu, sicherzustellen, dass beide Parteien diese Vereinbarung kennen und ihr zustimmen, um unsere Dienstleistung gegenseitig zu schützen und Erwartungen festzulegen.

 

1. Allgemeines

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir versuchen, genaue Lagerbestände auf unserer Website zu führen, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Bestandsabweichungen kommen, und wir können zum Zeitpunkt des Kaufs nicht alle Ihre Artikel erfüllen. In diesem Fall liefern wir Ihnen die verfügbaren Produkte und kontaktieren Sie, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels warten möchten oder ob wir eine Rückerstattung bearbeiten sollen.

 

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs basierend auf Gewicht, Abmessungen und Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet. Die Zahlung für den Versand wird zusammen mit dem Kauf erhoben.

Dieser Preis ist der Endpreis für die Versandkosten an den Kunden.

 

3. Rücksendungen

3.1 Rücksendung aufgrund von Meinungsänderung

Swag Spot Clothing Co akzeptiert gerne Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen, sofern ein Rücksendeantrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels bei uns eingeht und die Artikel in der Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurückgesandt werden.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde und muss diesen selbst organisieren.

 

Sobald Rücksendungen eingegangen und akzeptiert wurden, werden Rückerstattungen der zur Bezahlung verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald dies abgeschlossen ist.

 

Swag Spot Clothing Co erstattet den Wert der zurückgesandten Waren, jedoch NICHT den Wert der gezahlten Versandkosten.

 

3.2 Garantie-Rücksendungen

Swag Spot Clothing Co wird alle gültigen Garantieansprüche gerne erfüllen, vorausgesetzt, ein Anspruch wird innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Artikel eingereicht.

Kunden müssen den Rückversand im Voraus bezahlen, wir erstatten Ihnen jedoch die Kosten bei einem erfolgreichen Garantieanspruch.

Nach Erhalt der zurückgesandten Artikel für einen Garantieanspruch können Sie damit rechnen, dass Swag Spot Clothing Co Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.

Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, haben Sie die Wahl zwischen:

(a) Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode

(b) einer Rückerstattung als Gutschrift im Geschäft

(c) einem Ersatzartikel, der Ihnen zugesandt wird (sofern verfügbar)

 

4. Lieferbedingungen

4.1 Inlandstransportzeit

In der Regel sind Inlandssendungen 0 - 7 Tage unterwegs

 

4.2 Internationale Transportzeit

Im Allgemeinen sind international versandte Bestellungen 4 - 22 Tage unterwegs. Dies variiert stark je nach dem von Ihnen gewählten Kurierdienst. Wir können eine genauere Schätzung abgeben, wenn Sie Ihren Kurierdienst an der Kasse auswählen.

 

4.3 Versandzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.

Unser Lager arbeitet von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Lieferverzögerungen auf ein Minimum reduziert werden.

 

4.4 Änderung der Lieferadresse

Bei Anfragen zur Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wurde.

 

4.5 Versand an Postfächer

Swag Spot Clothing Co versendet an Postfachadressen ausschließlich mit Postdiensten. Kurierdienste können wir für diese Standorte nicht anbieten.

 

4.6 Versand an Militäradressen

Wir können Militäradressen über USPS versenden. Diesen Dienst können wir mit Kurierdiensten nicht anbieten.

 

4.7 Artikel nicht vorrätig

Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, stornieren und erstatten wir die nicht vorrätigen Artikel und versenden den Rest der Bestellung.

 

4.8 Lieferzeit überschritten

Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung durchführen können.

 

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking-Link, über den sie den Fortschritt ihrer Sendung anhand der neuesten Aktualisierungen des Versanddienstleisters verfolgen können.

 

6. Transportschäden an Paketen

Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie es, wenn möglich, beim Kurier ab und setzen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung. Wenn das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst für die nächsten Schritte.

 

7. Zölle & Steuern

7.1 Umsatzsteuer

Die Umsatzsteuer wurde bereits in den auf der Website angezeigten Preis der Waren einbezogen.

 

7.2 Einfuhrzölle & Steuern

Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen können bei Ankunft im Zielland fällig werden. Dies variiert je nach Land, und Swag Spot Clothing Co ermutigt Sie, sich dieser potenziellen Kosten bewusst zu sein, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.

Wenn Sie sich weigern, Zölle und Steuern bei Ankunft in Ihrem Zielland zu zahlen, wird die Ware auf Kosten des Kunden an Swag Spot Clothing Co zurückgesandt, und der Kunde erhält eine Rückerstattung des Warenwerts abzüglich der Kosten für den Rückversand. Die Kosten für den ursprünglichen Versand werden nicht erstattet.

 

8. Stornierungen

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit vor dem Versand der Bestellung akzeptieren. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.

 

 

 

9. Versicherung

Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert versichert.

 

9.1 Verfahren bei Transportschäden am Paket

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier seine Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.

 

9.2 Verfahren bei Verlust des Pakets während des Transports

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt und das Paket als verloren eingestuft hat.

 

10. Kundenservice

Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@swagspotclothingco.com